FAQ — Questions des Explorateurs

Sur le CBD

Q : Le CBD est-il légal en France ?
R : Oui, 100% légal. Tous nos produits respectent le taux de THC < 0,3% et la réglementation européenne. Voir notre page CBD et Légalité.

Q : Le CBD est-il psychotrope ?
R : Non. Le CBD ne provoque ni ivresse ni dépendance.

Q : Quelle quantité commander pour découvrir ?
R : Pour explorer un profil aromatique, commencez par 3g à 5g. Pour découvrir plusieurs Astres, optez pour nos Capsules Découverte.

Q : Comment consommer le CBD ?
R : Infusion, vaporisation ou cuisine. La combustion est déconseillée.

Sur Mystikanna

Q : En quoi Mystikanna est différent des autres boutiques CBD ?
R : Nous sélectionnons uniquement des variétés rares et d'exception — pas les classiques que l'on trouve partout. Chaque Astre est unique, certifié laboratoire, avec une origine tracée et un storytelling propre.

Q : Qu'est-ce qu'une Édition Orbitale ?
R : Un Astre en Édition Orbitale est un produit en stock ultra-limité, qui ne sera jamais réapprovisionné. Une pièce rare à saisir.

Sur les commandes

Q : Quels sont les délais d'expédition ?
R : Préparation sous 24h ouvrées. Atterrissage en 24 à 48h en France métropolitaine.

Q : L'emballage est-il discret ?
R : Oui, totalement neutre. Aucune mention du contenu à l'extérieur.

Q : Les paiements sont-ils sécurisés ?
R : 100% sécurisés. Protocole SSL, partenaires bancaires certifiés.

Q : Puis-je retourner un produit ?
R : Oui, sous 14 jours, produit scellé et non ouvert. Voir notre Politique de retour.

Sur le programme Explorateurs

Q : Qu'est-ce que les rangs d'Explorateurs ?
R : Stagiaire → Navigateur → Commandant → Amiral. Plus tu commandes, plus tu montes en rang et débloques des avantages exclusifs.