Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Mystikanna et l'Explorateur (client) pour toute commande passée sur mystikanna-store.com.
Article 2 — Produits
Mystikanna propose une sélection d'Astres CBD (fleurs, résines, extractions) issus de cultures certifiées et conformes à la réglementation européenne (THC < 0,3%). Tous nos produits sont réservés aux adultes (+18 ans).
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Mystikanna se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé. Mystikanna se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
Article 5 — Paiement
Paiement sécurisé par cryptage SSL. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, AmEx, Apple Pay, Google Pay. Débit à la commande.
Article 6 — Livraison
Voir la Politique de livraison.
Article 7 — Droit de rétractation
L'Explorateur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Voir la Politique de retour.
Article 8 — Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
Article 9 — Responsabilité
Mystikanna ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des produits. Les produits CBD ne sont ni des médicaments ni des compléments alimentaires. Ils ne doivent pas être utilisés par les femmes enceintes, allaitantes, mineurs, conducteurs.
Article 10 — Litiges
Solution amiable recherchée en priorité. Médiateur : www.economie.gouv.fr/mediation-conso. À défaut, tribunal compétent du siège social de Mystikanna.
Article 11 — Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.